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Solutions de stockage et distribution de produits vétérinaires

En AMONT

Gestion des achats et approvisionnements

  • Cartons, box
  • Emballages simples ou spécifiques
  • Palettes et containers
  • Objets marketing (PLV, cadeaux, accessoires, affiches, catalogues...)

Réalisation et production de statistiques pour vos études marketing et qualité

  • Statistiques logistiques
  • Statistiques de vente
  • Statistiques de qualité (défauts de production, rebuts...)
  • Gestion de vos indicateurs
  • Conseils en logistique pour vos lancements de produits

Gestion de vos approvisionnements

  • Approvisionnement produit
  • Approvisionnement des consommables

Conseils réglementaires

  • Réglementation emballage
  • Réglementation transport
  • Réglementation ADR, IMDG, IATA
  • Normes de stockage

En INTERNE

Réception et contrôle qualité de tous types de produits vétérinaires et accessoires

  • Contrôle soigneux de la conformité des produits : Produits simples, fragiles, thermosensibles, techniques, dangereux , stupéfiants
  • Contrôle des mentions d’étiquetage et des codes datamatrix
  • Contrôle de la conformité des réceptions par rapport aux bordereaux de réception et aux attendus
  • Réception des commandes par EDI, courrier électronique, fax, téléphone, fichiers web
  • Gestion physique et informatique des statuts de lots
  • Réception de produits en quarantaine

Stockage

  • Stockage en température ambiante (15 à 25°C)
  • Stockage en zone sécurisée
  • Stockage en chambre froide (2 à 8°)
  • Stockage à -192°C dans l’azote liquide
  • Stockage à -80°C en congélateurs ultra basse température
  • Gestion des stocks en FEFO intégral (First Expired First Out)
  • Gestion des stocks en statut de quarantaine, statut marchand, en attente de décision, en attente de destruction
  • Réalisation périodique d’inventaires
  • Gestion et stockage du parc palettes

Préparation de commande et gestion des expéditions

  • Préparation des commandes simples et complexes
  • Regroupement et distribution d'outils promotionnels
  • Gestion des poids et de la traçabilité en préparation
  • Double contrôle systématique pour chaque commande
  • Etiquetage des colis selon les cahiers des charges transporteurs et la réglementation ADR

Conditionnement et étiquetage

  • Ré étiquetage de produits non médicamenteux
  • Distribution de documents
  • Impression d'étiquettes
  • Mise en présentoirs
  • Suremballage

En AVAL

Transport

  • Distribution et Transport en national et international
  • Flotte de transport en propre dans le Grand Ouest
  • Etiquetage et emballage selon les différents modes de transport
  • Suivi de la réglementation ADR
  • Traçabilité des expéditions
  • Traçabilité de la température de transport des produits thermosensibles
  • Gestion des litiges avec les transporteurs

Production d'indicateurs de performance et statistiques

Accès à un portail personnalisé et sécurisé permettant de suivre en temps réel les activités réalisées par SERVIPHAR

Gestion après-vente (SAV)

  • Gestion des réclamations clients
  • Gestion des retours
  • Blocage physique et informatique des produits
  • Gestion des retraits de lots et rebuts

Gestion des déchets :

  • Gestion des déchets d’exploitation
  • Destruction de produits non conformes par nos prestataires spécialisés
  • Enregistrements réglementaires des déchets d’exploitation

Suivi administratif et reporting :

  • Réceptions
  • Mouvements de stock
  • Réclamations
  • Retours

Gestion de vos flux financiers:

  • Archivage et stockage des documents originaux
  • Recouvrement de facture
  • Dématérialisation des documents
  • Facturation client et adressage
  • Production et traitement de statistiques de logistique et de vente

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